全产品线详细退款规则
原路提现规则
原路提现规则1:需要充值时间为3天内,超过三天不予提现
原路提现规则2:原路提现需要扣除5%支付通道费
原路提现规则3:不支持原路提现以外的提现方式
原路提现规则4:普通用户每月限一次原路提现
退款前置条件
退款前置条件1:机器已使用流量低于20G
退款前置条件2:IP正常,无被墙、封禁等
退款前置条件3:服务器内容无任何违规
退款前置条件4:服务器无被攻击记录
退款前置条件5:普通用户一月内无退款记录
按天退款规则
根据使用天数 x 2 计算退款,退还金额 = 支付金额 - [已使用天数 x (支付金额/购买周期)] x 2,已使用天数不满一天按一天计算。
例:开通了45元/月的机器,测试2.5天后申请退款,可退款金额=45-(3*(45/30))*2=45-9=36
大白话解释:支持24H内退款的机型,需按天扣除2天费用,即为订单额*2/30。
活动产品
活动类产品均不支持退款,请咨询客服确定产品后慎重开通。
精品性能云
开通24h内可根据按天退款规则申请退款至网站余额;
开通超过24h禁止退款。
铂金性能云
该区域机型不支持退款,请慎重开通
开通前可联系客服申请12-24h的测试权限
国内/国外套餐云
开通24h内可根据按天退款规则申请退款至网站余额;
开通超过24h禁止退款。
轻量应用云
开通24h内可根据按天退款规则申请退款至网站余额;
开通超过24h禁止退款。
特别声明:海外-站群型 不支持退款
高频游戏云
该区域机型不支持退款,请慎重开通
开通前可联系客服申请12-24h的测试权限
大带宽微端
开通24h内可根据按天退款规则申请退款至网站余额;
开通超过24h禁止退款。
物理服务器/显卡服务器
因产品特殊性,物理服务器原则上暂不支持退款,
如确定需要退款可联系客服,我们会根据机房托管协议,在保留成本的前提下适当进行退款。
国内云电脑
开通24h内可根据按天退款规则申请退款至网站余额;
开通超过24h禁止退款。
云虚拟主机
开通24h内可根据按天退款规则申请退款至网站余额;
开通超过24h禁止退款。
SCDN内容分发
因产品特殊性,本产品不支持任何形式的退款。
如需测试,请开通6小时试用。
SSL安全证书
因产品特殊性,本产品不支持任何形式的退款。